在车站、机场及公共交通工具人员密集多的地方，偶尔会有人昏迷，甚至心跳、呼吸停止，在这种突发情况下，如果现场有医生等专业急救人员，进行抢救不在话下。如果碰巧现场没有专业人士，周围普通目击者应该怎么办呢？让我为大家详细说明。
一、首先我们自己要确认周围环境安全。
尤其对于发生自然灾害、触电的场所，我们要避开危险环境，尽可能搬运患者到安全的地方施救。否则，我们不但不能抢救患者，反而增加无谓的伤亡。
确保施救环境安全二、判断患者意识。
通过轻拍重唤判断，轻拍指轻轻拍患者肩膀，重唤指大声呼叫患者，如一边拍患者左右肩膀，一边呼叫“你怎么了?你睁睁眼”。如果患者无任何反应，立即让现场其他目击者拨打。
三、接下来判断心跳、呼吸。
对于专业人士来说，通过颈动脉、股动脉等大动脉有无搏动来判断心跳与否。通过感觉患者口鼻有无气流、看胸廓有无起伏来判断呼吸与否。一般来说，没有心跳肯定没有呼吸，没有呼吸可能有心跳。这一步专业性比较强，非专业人士可直接跳过，直接进行下一步心肺复苏。
判断颈动脉搏动开放气道、判断呼吸四、心肺复苏
1、胸外心脏按压。
心脏按压是重中之重，因为脑缺血约4分钟就会发生不可逆转的损伤，必须尽快恢复脑部血供。首先将患者平放于地面上，解开患者衣扣，充分显露胸部。按压部位位于胸部正中，两乳头连线处，用掌跟按压。按压频率为每分钟至次，即每分钟至少次。按压深度为4至5厘米。按压姿势为双臂伸直，与患者胸部垂直，不能弯曲。
2、人工呼吸。
首先清理口腔分泌物、开放气道，将患者头偏向一侧，用指头将可见的分泌物等异物扣出，后回正头部，一手按额部，一手抬下颌，尽量使下颌与耳孔的连线与地面垂直，充分打开气道。后行口对口人工呼吸，施救者的口完全包住患者口唇，吹气时捏住患者鼻子，吹完后放开患者鼻子，吹气时能看到胸廓起伏最佳。
口对口人工呼吸3、按照胸外心脏按压每30次，人工呼吸2次的比例，进行心肺复苏。这样一次是一个循环，5个循环后（约2分钟）评估复苏效果，判断意识、心跳及呼吸情况。如果大动脉搏动及自主呼吸恢复，证明心肺复苏抢救成功，停止心肺复苏，为患者整理衣物。如果大动脉搏动及自主呼吸无恢复，继续胸外心脏按压及口对口人工呼吸，直至专业医务人员接替抢救。
五、救助者责任豁免。
也许有朋友会有疑问，我好心抢救了别人，如果他反过来告我怎么办？毕竟我不是医生，不是专业人员。这种情况大可不用担心，因为《中华人民共和国民法总则》第一百八十四条：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。就是鼓励善意施救者救助伤病的善意行为。